FAQ
Versand und Zahlung
Wie lange dauert die Lieferung ?
Unsere Lieferzeiten können je nach Land und Lagerverfügbarkeit variieren.
Die genauen Lieferzeiten sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.
Lieferung innerhalb Europas (bei Lagerbestand) : 3 bis 5 Werktage.
Lieferung außerhalb Europas (bei Lagerbestand) : 7 bis 12 Werktage.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Alle Informationen zur Sendungsverfolgung sind in dieser E-Mail enthalten.Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Tracking-Seite im Menü verfolgen.
Ist meine Zahlung sicher ?
Ja, jede Zahlung auf unserer Website wird über Stripe®, Mollie® oder PayPal® abgewickelt – drei Anbieter, die für ihre Zuverlässigkeit im Online-Zahlungsverkehr bekannt sind.Die Transaktion zwischen Ihnen und unserer Zahlungsplattform ist vollständig SSL-verschlüsselt, wie durch die Symbole in der Statusleiste Ihres Browsers während des Bezahlvorgangs angezeigt wird.Darüber hinaus werden bei uns keine Kreditkartennummern gespeichert.
Warum fehlt ein Artikel oder mehrere Artikel in meinem Paket ?
Auch wenn es nur sehr selten vorkommt, versenden wir manche Bestellungen in mehreren getrennten Paketen, um die Lieferzeiten zu optimieren.Falls Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufgeteilt wird, erhalten Sie für jedes Paket eine eigene Sendungsnummer.
Unsere Produkte
Wie konfiguriere ich die Paddles meines Elite Pro Controllers für die PS5 ?
Weisen Sie den Paddles Ihres Elite Pro Controllers die gewünschten Tasten zu, indem Sie die folgenden Schritte befolgen :
- Drücken Sie die Sel-Taste (Select), um durch die verschiedenen Funktionen des Controllers zu navigieren. Positionieren Sie die LED-Anzeige auf die Mapping-Funktion (symbolisiert durch das „BA“-Logo ganz links).
- Drücken Sie das Paddle, das Sie konfigurieren möchten, und anschließend die Taste, die Sie dem ausgewählten Paddle zuweisen möchten.
- Speichern Sie die Belegung, indem Sie die Set-Taste drücken.
Für weitere Informationen, insbesondere zur Konfiguration der anderen Funktionen, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Elite Pro Controllers.
Wie konfiguriere ich die Paddles meines Elite 2.0 Controllers für die PS4 ?
Sie möchten einer Ihrer Paddles eine neue Taste oder ein Makro zuweisen? Nichts einfacher als das.
Sie können jeder Paddle-Taste Ihres Elite 2.0 Controllers eine beliebige Funktion zuweisen (Kreuz, Kreis, Dreieck, Quadrat, R1/R2 und L1/L2) – oder sogar eine Tastenkombination –, indem Sie wie folgt vorgehen:
Schritt 1: Drücken Sie die gewünschte Paddle-Taste + Option, und lassen Sie beide los.
Schritt 2: Drücken Sie die Taste oder die Tastenkombination, die Sie zuweisen möchten, und anschließend erneut die Paddle-Taste, die Sie programmieren möchten.
Die gewählte Taste bzw. Tastenkombination ist jetzt der gewünschten Paddle-Taste zugewiesen.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Elite 2.0 Controllers.
Wie konfiguriere ich die Paddles meines Xpulse Controllers für die PS4 ?
Sie möchten einer Ihrer Paddles eine neue Taste oder ein Makro zuweisen? Nichts einfacher als das.
Sie können jeder Paddle-Taste Ihres Xpulse Controllers eine beliebige Funktion zuweisen (Kreuz, Kreis, Dreieck, Quadrat, R1/R2 und L1/L2) – oder sogar eine Tastenkombination –, indem Sie wie folgt vorgehen:
Schritt 1: Drücken Sie die gewünschte Paddle-Taste + Option, und lassen Sie beide los.
Schritt 2: Drücken Sie die Taste oder Tastenkombination, die Sie zuweisen möchten, und anschließend erneut die Paddle-Taste, die Sie programmieren möchten.
Die gewählte Taste bzw. Tastenkombination ist jetzt der gewünschten Paddle-Taste zugewiesen.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Xpulse Controllers.
Wie konfiguriere ich die Paddles meines Fury Controllers für Xbox Series X|S ?
Die gewählte Taste bzw. Tastenkombination ist jetzt der Paddle-Taste zugewiesen, die Sie gerade konfiguriert haben.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Fury Controllers.
Besteht das Risiko, dass Ihre Controller von Anti-Cheat-Systemen erkannt und zu einem Bann führen ?
Kurze Antwort: Nein.
Wir vertreten eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Betrug. Unsere Controller enthalten keinerlei automatisierte oder modifizierte Funktionen, die von Spieleentwicklern oder Anti-Cheat-Systemen als unfaire Vorteile gewertet werden könnten.
Sie sind zu 100 % konform und stellen kein Risiko für einen Bann dar.
Sind Ihre PS4-Controller mit der PlayStation 5 kompatibel ?
Unsere PS4-Controller sind auch mit der PS5 kompatibel.
Allerdings werden nur PS5-Spiele, die bereits für die PS4 verfügbar waren, vollständig von den Controllern Elite 2.0 und Xpulse auf der PlayStation 5 unterstützt.
Neu entwickelte Spiele, die ausschließlich für die neueste Konsole von Sony erschienen sind, können aufgrund zusätzlicher Funktionen des DualSense-Controllers (offizieller PS5-Controller) problematisch sein.
Bei diesen Titeln kann das Spielerlebnis eingeschränkt oder die Kompatibilität mit unseren Controllern der vorherigen Generation nicht gewährleistet sein.
Bieten Sie Geschenkkarten an ?
Ja, wir erstellen Ihnen gerne eine Geschenkkarte.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Produkt am besten passt – oder wenn Sie sich einfach am Kauf beteiligen möchten, ohne direkt zu bestellen –, können Sie uns gerne eine E-Mail mit dem gewünschten Betrag der Geschenkkarte senden.
Ein Mitglied unseres Teams wird sich darum kümmern und Ihre Geschenkkarte vorbereiten, die Sie direkt an die Person Ihrer Wahl verschenken können.