Nos délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays et de la disponibilité de nos stocks. Les délais de livraison sont spécifiés pour chaque produit sur leurs pages respectives.

Livraison en Europe (Produit en stock) : 3 à 5 jours ouvrables.

Livraison dans le reste du monde (Produit en stock) : 7 à 12 jours ouvrables.

Une fois votre colis expédié, un e-mail de confirmation d'envoi contenant votre numéro de suivi vous sera transmis. Toutes les informations concernant le suivi de votre colis vous y seront indiquées. Vous pouvez également suivre votre commande depuis notre page de suivi situé dans le menu.

Oui, tout paiement effectué sur notre site est assuré par Stripe®, Mollie® ou Paypal®, les trois reconnus pour leur fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et notre plateforme de paiement est totalement cryptée (SSL) comme vous l'indiquent les symboles situés dans la barre de statut de votre navigateur lors de la phase de paiement. De plus, aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez nous.

Dans le but d'optimiser les délais de livraison, nous envoyons parfois les commandes de nos clients en plusieurs colis bien distincts.

Attribuez les touches de votre choix aux différentes palettes de la manette Elite pro en suivant les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur le bouton Sel (select) pour naviguer à travers les différentes fonctions de la manette. Positionner l’indicateur LED sur la fonction mapping (représenté par le logo BA, tout à gauche).

2. Appuyez sur la palette que vous souhaitez configurer, puis appuyer sur le bouton que vous souhaitez attribuer à la palette sélectionnée.

4. Enregistrez le mapping en appuyant sur le bouton Set.

Pour plus d'informations, notamment concernant le paramétrage des autres fonctions, se référer à la notice d'utilisation de la Manette Elite Pro.

Vous souhaitez attribuer une nouvelle touche ou une macro a l'une de vos palettes ? Rien de plus facile.

Vous pouvez attribuer la touche de votre choix (croix, cercle, triangle, carre, R1/R2 et L1/L2) ou un ensemble de touches à la palette de votre choix avec la simple manipulation suivante :

Étape 1 : Appuyez sur la palette que vous souhaitez configurer + option et relâchez.

Étape 2 : Appuyez sur la touche ou l'ensemble de touches que vous souhaitez assigner à la palette et appuyez une dernière fois sur la palette que vous voulez paramétrer.

La touche choisie ou l'ensemble de touches est maintenant attribué à la palette que vous venez de modifier.

Plus d'information dans la notice d'utilisation de la manette Elite 2.0.

Vous souhaitez attribuer une nouvelle touche ou une macro a l'une de vos palettes ? Rien de plus facile.

Vous pouvez attribuer la touche de votre choix (croix, cercle, triangle, carre, R1/R2 et L1/L2) ou un ensemble de touches à la palette de votre choix avec la simple manipulation suivante :

Étape 1 : Appuyez sur la palette que vous souhaitez configurer + option et relâchez.

Étape 2 : Appuyez sur la touche ou l'ensemble de touches que vous souhaitez assigner à la palette et appuyez une dernière fois sur la palette que vous voulez paramétrer.

La touche choisie ou l'ensemble de touches est maintenant attribué à la palette que vous venez de modifier.

Plus d'information dans la notice d'utilisation de la manette Elite 2.0.

Vous souhaitez attribuer une nouvelle touche ou une macro a l'une de vos palettes ? Rien de plus facile.

Vous pouvez attribuer la touche de votre choix (croix, cercle, triangle, carre, R1/R2 et L1/L2) ou un ensemble de touches à la palette de votre choix avec la simple manipulation suivante :

Étape 1 : Appuyez sur la palette que vous souhaitez configurer + option et relâchez.

Étape 2 : Appuyez sur la touche ou l'ensemble de touches que vous souhaitez assigner à la palette et appuyez une dernière fois sur la palette que vous voulez paramétrer.

La touche choisie ou l'ensemble de touches est maintenant attribué à la palette que vous venez de modifier.

Plus d'information dans la notice d'utilisation de la manette Elite 2.0.

Réponse courte : Non.

Nous avons une politique de tolérance zéro envers la triche. Nos manettes ne comportent aucune fonctionnalité automatisée ou modifiée susceptible d’être perçue comme un moyen de triche par les éditeurs ou les systèmes anti-cheat. Elles sont 100 % conformes et ne présentent aucun risque de bannissement.

Nos manettes PS4 sont également compatibles avec la PS5. Cependant, uniquement les jeux PS5 déjà présents sur PS4 sont garantis d'être totalement pris en charge par la manette Elite 2.0 et la Xpulse sur PlayStation 5. Les nouveaux jeux développés exclusivement pour la dernière console de Sony sont susceptibles de poser problème en raison de fonctionnalités supplémentaires amenées par la DualSense (Manette PS5 original). Sur ces jeux en question, l'expérience de jeu peut donc être modifiée, voire incompatible avec nos manettes d'anciennes générations.

Oui, c’est avec joie que nous pouvons vous préparer une carte cadeau. Si vous n’etes pas sur de ce qui conviendra à la personne ou que vous voulez simplement participer a l’achat sans directement commander le produit, vous pouvez nous envoyer un email en spécifant le montant de la carte cadeau. Un membre de notre équipe se chargera de préparer votre carte que vous pourrez directement offrir à la personne de votre choix.

Oui, 1 an offert à l'achat sur toutes nos manettes. Elle couvre les défauts de fabrication et les pannes électroniques en usage normal. Les frais de réparation et de transport sous couvert pas nos soins, sans condition.

Oui, nous proposons deux extensions de garantie pour nos manettes.

La garantie étendue prolonge votre garantie standard à 3 ans après l'achat.

La garantie all-in couvre la réparation ou le remplacement de la valeur de votre manette en cas de casse, valable 1 an après la date d'achat (pensée pour les joueurs qui jouent avec intensité).

Oui, en cas de casse ou de problème technique, il est tout à fait possible de nous renvoyer votre manette pour réparation. Si la manette n'est pas ou plus sous garantie, les frais de réparation et de transport sont à la charge du client. Pour demander une réparation, contactez-nous via notre page de contact.